近日，有一个女孩来到工行海盐朝阳支行，边打电话边走到了ATM前。“我是工商银行的卡，可以吗，好，我按你的方法做……”女孩断断续续的话不时传来，保安许师傅一听立刻警觉了起来，在女孩把卡插进ATM机前拦住了她。

    了解清楚后得知，原来女孩在上班时接到一个电话，对方自称是公安局，表示有一个昆明寄过来的包裹，为安全起见需要把银行账户加密。而这名女孩也轻易相信了对方的话，立刻按指示到银行来办理转帐。这个时候，在保安的提醒下，女孩已很清楚这是一起电话诈骗了，连声道谢。保安和大堂助理又将一些典型的诈骗案例进行告知，让其提高警觉，防止资金被骗。

    今年以来，该行在服务维护好银行客户的同时，加强工作责任心，已堵截了多起各类类型的诈骗案，保护了客户资金安全，防范了各类风险事件发生。